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1、售前: 
  建立用戶檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
2、售后:
(1)負責出廠產品使用保證期內的“三包”服務;
(2)負責SKF軸承出廠產品使用保證期內的“三?!?、“三賠”服務;以及外的用戶    技術服務;
(3)負責向用戶提供產品備件;SKF軸承安裝、調試、使用、保養和維修技術及其技術培訓工作;
(4)負責向購置大型、精密、技術復雜和成套產品的用戶,提供安裝調試的技術指導服務;
(5)根據產品用戶檔案和信息處理檔案,及時做好產品售后的跟蹤服務;
(6)負責“三?!薄叭r”產品的技術鑒定和辦理賠償手續。
        以上是SKF軸承售后服務的保障,愿您買得開心,用得放心!

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